為降低酒駕肇事，交通部持續推廣酒後代駕服務，29日並預告「代客駕車服務定型化契約」草案，納管代駕服務。契約內容明訂代駕人除必須擁有職業駕照外，還須具備良民證；事前需揭示收費標準及付款方式與保險；如意識不清楚、醉酒及其他等情況，不得單獨使用代駕服務。該法規依程序將預告2個月，預估最快11月上路。

交通部預告訂定「代客駕車服務定型化契約應記載及不得記載事項」草案，納管代客駕車服務。代駕業者必須載明企業經營者資訊，供消費者查詢，事前也必須揭示收費標準、付款方式以及相關保險等資訊。

其中需要注意的是，契約中明訂，如意識不清楚、醉酒及其他等情況，需有「意識清楚同伴」陪同，也就是說，若車主已經喝到爛醉，無法單獨使用代駕服務。交通部解釋，若車主無法清楚說明目的地，以及確認相關費用，後續恐衍生消費糾紛，因此才有這項規定。


針對消費者終止契約部分，草案也明訂，消費者於業者指派之代駕人到達履行代駕服務地點前，可不附理由終止其與業者間之契約。業者接獲消費者終止契約之通知後，應協助通知代駕人，並不得要求消費者額外支付任何費用。但若業者指派之代駕人到達履行代駕服務地點後，開始等候所生費用，得由消費者負責。

若業者所指派之代駕人，如遇路阻、交通事故、車輛故障，或集會地區、臨時交通管制區、颱風、或其他不可抗力因素無法於預估時間內抵達消費者指定乘車地點時，應即時通知消費者變更抵達時間，或由業者協助通知消費者終止服務契約。


另外，若在代客駕車服務期間發生交通事故，導致消費者或第三人之身體傷亡或財物損失時，業者或代駕人應負擔法律及賠償責任；消費者使用代客駕車服務期間，因交通違規所生的處罰案件，由業者負責，罰鍰部分也明訂應由業者負責繳清，如由消費者代為繳納者，業者應負責償還。

該草案自29日預告後，有2個月預告期，交通部預計7月初報行政院審查，最快可望在11月正式上路。

原文出處：2019.04.30 ETtoday 新聞雲 記者 賴文萱